Для мониторинга информации о доставке электронного сообщения или транспортного контейнера рекомендуется запросить отчет «Трекинг доставки электронного сообщения» либо «Трекинг доставки транспортного контейнера», обратившись к трекинг-боту в КС «АРМ ГС» по адресу @gosedo_bot. Запустить бота можно командой /start, затем запросить отчёт командой /track с указанием уникального идентификатора GUIDа электронного сообщения или контейнера.
Если ваша организация не обладает правами доступа к КС «АРМ ГС», вы можете запросить отчет в технической поддержке ГосЭДО, предоставив GUID электронного сообщения или контейнера при подаче запроса.